— Hier zur englischen Version springen —

Datenschutzerklärung
für die Inhalte und Funktionen

der Plattform „Trueffles“

(nachfolgend „Services“)

Stand: April 2025

Einleitung

Datenschutzerklärungen sind oft schwer zu lesen. Das verstehen wir. Und möchten es anders machen. Wir möchten Dir mit unserer Datenschutzerklärung eine einfach verständliche Erklärung über die Art und Weise der Verarbeitung Deiner personenbezogenen Daten durch uns geben. Hierfür gliedern wir unsere Datenschutzerklärung klar strukturiert für Dich auf und zeigen Dir zu jedem Themenbereich, ob und wie wir Deine personenbezogenen Daten verarbeiten.

Inhaltsverzeichnis

Unsere Datenschutzerklärung ist wie folgt aufgebaut

1.    Allgemeines - Kurze Einführung zum Gegenstand der Datenschutzerklärung, zum Verantwortlichen und zum Datenschutzbeauftragten

2.    Allgemeine Informationen zur Datenverarbeitung - Informationen dazu, was personenbezogene Daten sind, auf welcher rechtlichen Grundlage wir diese verarbeiten oder auch mit Dritten teilen

3.    Betroffenenrechte - Informationen zu Deinen Rechten auf u.a. Auskunft, Löschung oder Widerspruch zu unserer Datenverarbeitung

4.    Angaben zu den verwendeten Cookies und weiterer Technologien - Informationen zur Verwendung von Cookies und weiterer Technologien, mit bzw. mithilfe derer wir Deine personenbezogenen Daten verarbeiten

5.    Datenverarbeitung im Zusammenhang mit der Nutzung unserer Services - Informationen zu unserer Datenverarbeitung in unseren Services selbst, zur Registrierung sowie zu einzelnen Funktionalitäten

6.    Kommunikations Services - Informationen zu Diensten zur Kommunikation sowie zur entsprechenden Verarbeitung Deiner personenbezogenen Daten

7.    Payment Abwicklung - Informationen zur Abwicklung von Zahlungen unter Integration von Zahlungsdienstleistern und der hierdurch erfolgten Verarbeitung Deiner personenbezogenen Daten

8.    Bereitstellung unserer Services - Informationen zu unseren Hostingdienstleistern und den von diesen in Anspruch genommenen Diensten

9.    Fanpages auf Social Media - Informationen zu unseren Präsenzen auf den Netzwerken der Sozialen Medien und der entsprechend hierdurch erfolgten Verarbeitung Deiner personenbezogenen Daten

1. Allgemeines

Der Schutz Deiner personenbezogenen Daten und Deiner Privatsphäre ist uns überaus wichtig. Deshalb möchten wir Dir umfassende Transparenz bezüglich der Verarbeitung Deiner personenbezogenen Daten (DSGVO) sowie bezüglich der Speicherung von Informationen auf Deinem Endgerät (TDDDG) bieten. Denn nur, wenn die Verarbeitung von personenbezogenen Daten und Informationen für Dich als betroffene Person nachvollziehbar ist, bist Du ausreichend über den Umfang, die Zwecke und den Nutzen der Verarbeitung informiert.

Diese Datenschutzerklärung gilt für alle von uns durchgeführten Verarbeitungen personenbezogener Daten sowie für die Speicherung von Informationen auf Deinen Endgeräten. Sie gilt also sowohl im Rahmen der Erbringung unserer Leistungen in unseren Services als auch innerhalb externer Onlinepräsenzen, wie z.B. unserer Social-Media-Fanpages.

Verantwortlicher im Sinne der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO), des Bundesdatenschutzgesetzes (BDSG) sowie sonstiger datenschutzrechtlicher Vorgaben ist die

Trueffles GmbH

Spandauer Damm 5

14059 Berlin

hello@trueffles.com

+49-30-20286093

Im Folgenden „Verantwortlicher“ oder „wir“ genannt.

2. Allgemeine Informationen zur Datenverarbeitung

Zunächst einmal möchten wir Dir einleitende Informationen dazu geben, was der Schutz Deiner personenbezogenen Daten bedeutet, was personenbezogene Daten sind, wie wir sie verarbeiten und welche Sicherheitsmaßnahmen wir hierbei anbringen.

2.1 Verarbeitung personenbezogener Daten

Personenbezogene Daten (nachfolgend auch „Daten“) sind Einzelangaben über persönliche oder sachliche Verhältnisse einer bestimmten oder bestimmbaren natürlichen Person.

Einzelangaben über persönliche oder sachliche Verhältnisse sind beispielsweise:

·       Personaldaten - Name, Alter, Familienstand, Geburtsdatum

·       Kommunikationsdaten - Anschrift, Telefonnummer, E-Mail-Adresse

·       Kontodaten - Konto-, Kreditkartennummer

·       Geodaten - IP-Adresse & Standortdaten

·       Gesundheitsdaten - Gesundheitlicher Zustand, Krankheiten

Das „Verarbeiten“ personenbezogener Daten umfasst beispielsweise die folgenden Maßnahmen

·       Erhebung - Die Erhebung Deiner Daten über Kontaktformulare, per E-Mail oder durch von uns genutzte Prozesse und Dienste

·       Übermittlung - Die Übermittlung Deiner Daten an unsere Dienstleister, eingebundene Dienste oder sonstige Dritte

·       Speicherung - Die Speicherung Deiner Daten in unseren Datenbanken oder auf unseren Servern

·       Löschen - Das Löschen Deiner Daten, wenn wir keine Berechtigung mehr haben, diese zu verarbeiten

2.2 Rechtliche Grundlagen zur Verarbeitung Deiner personenbezogenen Daten

Wir verarbeiten personenbezogene Daten nur innerhalb der rechtlich zulässigen Grenzen. Dazu verpflichtet uns schon das Gesetz. Insbesondere die DSGVO. Daraus sind wir verpflichtet, Datenverarbeitungsvorgänge immer auf eine rechtliche Grundlage stützen zu können. Diese rechtlichen Grundlagen sind in Art. 6 Abs. 1 DSGVO normiert. Hier nennen wir einmal die gängigsten rechtlichen Grundlagen, auf Basis derer wir Deine personenbezogenen Daten verarbeiten. 

·       Einwilligung - Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO: Eine Verarbeitung Deiner Daten erfolgt hierbei nur, wenn Du in diese Verarbeitung, nach vorheriger ausreichender Information über deren Umfang und Zwecke durch uns, eingewilligt hast.

·       Zur Vertragserfüllung - Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO: Eine Verarbeitung Deiner Daten erfolgt hierbei nur, wenn sie für die Erfüllung eines Vertrags zwischen uns oder zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen erforderlich ist.

·       Berechtigtes Interesse - Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO: Eine Verarbeitung Deiner Daten erfolgt hierbei nur, wenn dies zur Wahrung eines auf unserer Seite liegenden berechtigten Interesses erforderlich ist und hierbei Deine Interessen oder Grundrechte und Grundfreiheiten, den Schutz Deiner Daten betreffend, nicht überwiegen.

Personenbezogene Daten werden von uns nur für eindeutige Zwecke verarbeitet (Art. 5 Abs. 1 lit.  b DSGVO). Sobald der Zweck der Verarbeitung wegfällt, werden Deine personenbezogenen Daten gelöscht oder durch technische sowie organisatorische Maßnahmen geschützt (z.B. durch Pseudonymisierung).

Gleiches gilt für den Ablauf einer vorgeschriebenen Speicherfrist, vorbehaltlich der Fälle, in denen eine weitere Speicherung für einen Vertragsabschluss oder eine Vertragserfüllung notwendig ist. Darüber hinaus kann sich eine gesetzliche Pflicht zu einer längeren Speicherung oder einer Weitergabe an Dritte (insb. an Strafverfolgungsbehörden) ergeben. In sonstigen Fällen hängt die Speicherdauer und Art der erhobenen Daten sowie die Art der Datenverarbeitung davon ab, welche Funktionen Du im Einzelfall nutzt. Gerne geben wir Dir darüber auch im Einzelfall Auskunft, gemäß Art. 15 DSGVO.

2.3 Diese Datenkategorien verarbeiten wir

Datenkategorien sind insbesondere die folgenden Daten:

·       Stammdaten (z.B. Namen, Anschriften, Geburtsdaten),

·       Kontaktdaten (z.B. E-Mail-Adressen, Telefonnummern, Messengerdienste),

·       Inhaltsdaten (z.B. Texteingaben, T.A.I Prompts, Fotografien, Videos, Inhalte von Dokumenten/Dateien),

·       Vertragsdaten (z.B. Vertragsgegenstand, Laufzeiten, Kundenkategorie),

·       Zahlungsdaten (z.B. Bankverbindungen, Zahlungshistorie, Verwendung sonstiger Zahlungsdienstleister),

·       Nutzungsdaten (z.B. Verlauf in unseren Services, Nutzung bestimmter Inhalte, Zugriffszeiten),

·       Verbindungsdaten (z.B. Geräte-Informationen, IP-Adressen, URL-Referrer).

2.4 Diese Sicherheitsmaßnahmen treffen wir

Nach Maßgabe der gesetzlichen Vorgaben und unter Berücksichtigung des Stands der Technik, der Implementierungskosten und der Art, des Umfangs, der Umstände und der Zwecke der Verarbeitung sowie der unterschiedlichen Eintrittswahrscheinlichkeiten und des Ausmaßes der Bedrohung Deiner Rechte und Freiheiten treffen wir geeignete technische und organisatorische Maßnahmen, um ein dem Risiko angemessenes Schutzniveau zu gewährleisten.

Zu den Maßnahmen gehören insbesondere die Sicherstellung, dass Deine Daten vertraulich, integer und jederzeit verfügbar gespeichert und verarbeitet werden. Weiterhin gehören Kontrollen des Zugangs zu Deinen Daten sowie des Zugriffs, der Eingabe, der Weitergabe, der Sicherung der Verfügbarkeit und ihre Trennung von Daten anderer natürlicher Personen zu den Sicherheitsmaßnahmen, die wir implementieren. Des Weiteren haben wir Verfahren eingerichtet, die eine Wahrnehmung von Betroffenenrechten (siehe unter Ziff. 5), die Löschung von Daten und Reaktionen bei einer Gefahr für Deine Daten gewährleisten. Ferner berücksichtigen wir den Schutz personenbezogener Daten bereits bei der Entwicklung unserer Software sowie durch Verfahren, die dem Prinzip des Datenschutzes durch Technikgestaltung und durch datenschutzfreundliche Voreinstellungen entsprechen.

2.5 So übermitteln oder offenbaren wir personenbezogene Daten gegenüber Dritten

Im Rahmen unserer Verarbeitungsmaßnahmen Deiner personenbezogenen Daten kommt es vor, dass diese Daten an andere Stellen, Unternehmen, rechtlich selbstständige Organisationseinheiten oder Personen übermittelt oder offengelegt werden. Zu diesen Dritten können z.B. Zahlungsinstitute im Rahmen von Zahlungsvorgängen, mit IT-Aufgaben beauftragte Dienstleister oder Anbieter von Diensten und Inhalten, die wir in unsere Services eingebunden haben, gehören. Sollten wir Deine personenbezogenen Daten an Dritte übermitteln oder offenbaren, beachten wir die gesetzlichen Vorgaben und schließen insbesondere entsprechende Verträge bzw. Vereinbarungen, die dem Schutz Deiner Daten dienen, mit den Empfängern Deiner Daten ab.

2.6 So erfolgt eine Drittlandübermittlung

Sollte in dieser Datenschutzerklärung dargestellt sein, dass wir Deine personenbezogenen Daten in ein Drittland, also ein Land außerhalb der EU bzw. außerhalb des EWR, übermitteln, gilt Folgendes. Eine Drittlandübermittlung erfolgt nur in Übereinstimmung mit den gesetzlichen Vorgaben. Wir sichern Dir zu, dass wir eine vertragliche oder gesetzliche Ermächtigung zur Übermittlung und Verarbeitung Deiner Daten in dem betreffenden Drittland haben. Darüber hinaus lassen wir Deine Daten nur von Dienstleistern in Drittländern verarbeiten, die aus unserer Sicht ein anerkanntes Datenschutzniveau aufweisen. Das bedeutet, dass zwischen der EU und dem Land, in dem wir Deine personenbezogenen Daten übermitteln, z.B. ein entsprechender Angemessenheitsbeschluss besteht. Ein „Angemessenheitsbeschluss“ ist ein Beschluss, der von der Europäischen Kommission gemäß Art. 45 DSGVO angenommen wird und durch den festgelegt wird, dass ein Drittland (d. h. ein Land, das nicht an die DSGVO gebunden ist) oder eine internationale Organisation ein angemessenes Schutzniveau für personenbezogene Daten bietet. Alternativ, also bspw. wenn es keinen Angemessenheitsbeschluss gibt, erfolgt eine Drittlandübermittlung nur, wenn etwa vertragliche Verpflichtungen zwischen uns und dem Dienstleister im Drittland durch sogenannte Standardvertragsklauseln der EU-Kommission vorliegen und weitergehende technische Sicherheitsvorkehrungen getroffen wurden, die ein angemessen gleiches Schutzniveau zu dem in der EU gewährleisten bzw. der Dienstleister im Drittland Datenschutz-Zertifizierungen vorweisen kann und Deine Daten nur gemäß interner Datenschutzvorschriften verarbeitet werden (Art. 44 bis 49 DSGVO. Informationsseite der EU-Kommission: https://ec.europa.eu/info/law/law-topic/data-protection/international-dimension-data-protection_de).

Im Rahmen des sogenannten „Data Privacy Framework“ („DPF“) hat die EU-Kommission das Datenschutzniveau für bestimmte Unternehmen aus den USA im Rahmen des Angemessenheitsbeschlusses vom 10.07.2023 als sicher anerkannt. Eine Liste der zertifizierten Unternehmen als auch weitere Informationen zu dem DPF kannst Du der Webseite des Handelsministeriums der USA unter https://www.dataprivacyframework.gov/ (in Englisch) entnehmen. Wir informieren Dich im Rahmen dieser Datenschutzerklärung, welche von uns eingesetzten Services unter dem Data Privacy Framework zertifiziert sind.

2.7 Löschung von Daten

Die von uns verarbeiteten Daten werden nach Maßgabe der gesetzlichen Vorgaben gelöscht, sobald deren zur Verarbeitung erlaubten Einwilligungen widerrufen werden oder sonstige Erlaubnisse entfallen (z.B. wenn der Zweck der Verarbeitung dieser Daten entfallen ist oder sie für den Zweck nicht erforderlich sind). Sofern die Daten nicht gelöscht werden, weil sie für andere und gesetzlich zulässige Zwecke erforderlich sind, wird deren Verarbeitung auf diese Zwecke beschränkt. D.h., die Daten werden gesperrt und nicht für andere Zwecke verarbeitet. Das gilt z.B. für Daten, die aus handels- oder steuerrechtlichen Gründen aufbewahrt werden müssen oder deren Speicherung zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen oder zum Schutz der Rechte einer anderen natürlichen oder juristischen Person erforderlich ist.

Im Rahmen dieser Datenschutzerklärung informieren wir ggf. zu der Löschung sowie zu der Aufbewahrung von Daten, die speziell für den jeweiligen Verarbeitungsprozess gelten.

2.8 Speicherung von und Zugriff auf Daten auf Deinem Endgerät

Sofern wir von Dir keine Einwilligung dazu einholen, erfolgt die Speicherung von oder der Zugriff auf Informationen auf Deinem Endgerät gemäß § 25 Abs. 2 Nr. 2 des Gesetzes über den Datenschutz und den Schutz der Privatsphäre in der Telekommunikation und bei Digitalen Diensten (TDDDG), da die Speicherung von und der Zugriff auf diese Informationen unbedingt erforderlich ist, um die gewünschten Funktionen unserer Services zur Verfügung zu stellen. Sofern wir eine Einwilligung dazu einholen, ist die Rechtsgrundlage § 25 Abs. 1 TDDDG. Unsere Services verwenden Cookies, Tokens, Beacons oder andere Technologien, die ggf. auf Deinen Endgeräten gespeichert werden und ohne die Bereitstellung unserer Services nicht möglich wäre.

Cookies, Tokens, Beacons oder andere Technologien sind in der Regel Textdateien, die auf Deinem Endgerät gespeichert und von uns und Dritten bei Deinem Aufruf unserer Services ausgelesen werden können. Viele der vorgenannten Technologien enthalten eine eigene ID. Eine solche ID ist eine eindeutige Kennung der jeweils verwendeten Technologie. Sie besteht aus einer Zeichenfolge, durch welche Webseiten und Server dem konkreten Internetbrowser oder dem konkret genutzten Dienst oder Endgerät zugeordnet werden können, in dem Cookies, Tokens, Beacons oder andere Technologien gespeichert wurden. Dies ermöglicht es den Betreibern von Webseiten und Analysediensten, Dich als Nutzer zu identifizieren und von anderen zu unterscheiden.

2.9 Auftragsverarbeitung

Sollten wir uns zur Verarbeitung Deiner Daten externer Dienstleister bedienen, werden diese von uns sorgfältig ausgewählt und beauftragt. Sollte es sich bei den Diensten, die diese Dienstleister erbringen, um Auftragsverarbeitungen im Sinne von Art. 28 DSGVO handeln, so sind die Dienstleister an unsere Weisungen gebunden und werden regelmäßig kontrolliert. Dabei entsprechen unsere Auftragsverarbeitungsverträge den strengen Voraussetzungen des Art. 28 DSGVO sowie den Vorgaben der deutschen Datenschutzbehörden. 

3. Betroffenenrechte

Werden Deine personenbezogenen Daten verarbeitet, bist Du Betroffener i.S.d. DSGVO und es stehen Dir als Nutzer folgende Rechte gegenüber dem Verantwortlichen zu:

3.1 Auskunftsrecht

Du kannst von dem Verantwortlichen eine Bestätigung darüber verlangen, ob personenbezogene Daten, die Dich betreffen, von uns verarbeitet werden.

Liegt eine solche Verarbeitung vor, kannst Du von dem Verantwortlichen über folgende Informationen Auskunft verlangen:

·       die Zwecke, zu denen die personenbezogenen Daten verarbeitet werden;

·       die Kategorien von personenbezogenen Daten, welche verarbeitet werden;

·       die Empfänger bzw. die Kategorien von Empfängern, gegenüber denen die Dich betreffenden personenbezogenen Daten offengelegt wurden oder noch offengelegt werden;

·       die geplante Dauer der Speicherung der Dich betreffenden personenbezogenen Daten oder, falls konkrete Angaben hierzu nicht möglich sind, Kriterien für die Festlegung der Speicherdauer;

·       das Bestehen eines Rechts auf Berichtigung oder Löschung der Dich betreffenden personenbezogenen Daten, eines Rechts auf Einschränkung der Verarbeitung durch den Verantwortlichen oder eines Widerspruchsrechts gegen diese Verarbeitung;

·       das Bestehen eines Beschwerderechts bei einer Aufsichtsbehörde;

·       alle verfügbaren Informationen über die Herkunft der Daten, wenn die personenbezogenen Daten nicht bei der betroffenen Person erhoben werden;

·       das Bestehen einer automatisierten Entscheidungsfindung einschließlich Profiling gemäß Art. 22 Abs. 1 und 4 DSGVO und – zumindest in diesen Fällen – aussagekräftige Informationen über die involvierte Logik sowie die Tragweite und die angestrebten Auswirkungen einer derartigen Verarbeitung für die betroffene Person.

·       Dir steht das Recht zu, Auskunft darüber zu verlangen, ob die Dich betreffenden personenbezogenen Daten in ein Drittland oder an eine internationale Organisation übermittelt werden. In diesem Zusammenhang kannst Du verlangen, über die geeigneten Garantien gemäß Art. 46 DSGVO im Zusammenhang mit der Übermittlung unterrichtet zu werden.

3.2 Recht auf Berichtigung

Du hast ein Recht auf Berichtigung und/oder Vervollständigung gegenüber dem Verantwortlichen, sofern die verarbeiteten personenbezogenen Daten, die Dich betreffen, unrichtig oder unvollständig sind. Der Verantwortliche hat die Berichtigung unverzüglich vorzunehmen.

3.3 Recht auf Einschränkung der Verarbeitung

Unter den folgenden Voraussetzungen kannst Du die Einschränkung der Verarbeitung der Dich betreffenden personenbezogenen Daten verlangen:

·       wenn Du die Richtigkeit der Dich betreffenden personenbezogenen Daten für eine Dauer bestreitest, die es dem Verantwortlichen ermöglicht, die Richtigkeit der personenbezogenen Daten zu überprüfen;

·       die Verarbeitung unrechtmäßig ist und Du die Löschung der personenbezogenen Daten ablehnst und stattdessen die Einschränkung der Nutzung der personenbezogenen Daten verlangst;

·       der Verantwortliche die personenbezogenen Daten für die Zwecke der Verarbeitung nicht länger benötigt, Du diese jedoch zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen benötigst, oder

·       wenn Du Widerspruch gegen die Verarbeitung gemäß Art. 21 Abs. 1 DSGVO eingelegt hast und noch nicht feststeht, ob die berechtigten Gründe des Verantwortlichen gegenüber Deinen Gründen überwiegen.

·       Wurde die Verarbeitung der Dich betreffenden personenbezogenen Daten eingeschränkt, dürfen diese Daten – von ihrer Speicherung abgesehen – nur mit Deiner Einwilligung oder zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen oder zum Schutz der Rechte einer anderen natürlichen oder juristischen Person oder aus Gründen eines wichtigen öffentlichen Interesses der Union oder eines Mitgliedstaats verarbeitet werden.

Wurde die Einschränkung der Verarbeitung nach den o.g. Voraussetzungen eingeschränkt, wirst Du von dem Verantwortlichen unterrichtet, bevor die Einschränkung aufgehoben wird.

3.4 Recht auf Löschung

3.4.1. Du kannst von dem Verantwortlichen verlangen, dass die Dich betreffenden personenbezogenen Daten unverzüglich gelöscht werden, und der Verantwortliche ist verpflichtet, diese Daten unverzüglich zu löschen, sofern einer der folgenden Gründe zutrifft:

·       Die Dich betreffenden personenbezogenen Daten sind für die Zwecke, für die sie erhoben oder auf sonstige Weise verarbeitet wurden, nicht mehr notwendig.

·       Du widerrufst Deine Einwilligung, auf die sich die Verarbeitung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit.  a oder Art. 9 Abs. 2 lit.  a DSGVO stützte, und es fehlt an einer anderweitigen Rechtsgrundlage für die Verarbeitung.

·       Du legst gemäß Art. 21 Abs. 1 DSGVO Widerspruch gegen die Verarbeitung ein und es liegen keine vorrangigen berechtigten Gründe für die Verarbeitung vor, oder Du legst gemäß Art. 21 Abs. 2 DSGVO Widerspruch gegen die Verarbeitung ein.

·       Die Dich betreffenden personenbezogenen Daten wurden unrechtmäßig verarbeitet.

·       Die Löschung der Dich betreffenden personenbezogenen Daten ist zur Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung nach dem Unionsrecht oder dem Recht der Mitgliedstaaten erforderlich, dem der Verantwortliche unterliegt.

·       Die Dich betreffenden personenbezogenen Daten wurden in Bezug auf angebotene Dienste der Informationsgesellschaft gemäß Art. 8 Abs. 1 DSGVO erhoben.

3.4.2. Hat der Verantwortliche die Dich betreffenden personenbezogenen Daten öffentlich gemacht und ist er gemäß Art. 17 Abs. 1 DSGVO zu deren Löschung verpflichtet, so trifft er unter Berücksichtigung der verfügbaren Technologie und der Implementierungskosten angemessene Maßnahmen, auch technischer Art, um für die Datenverarbeitung Verantwortliche, die die personenbezogenen Daten verarbeiten, darüber zu informieren, dass Du als betroffene Person von ihnen die Löschung aller Links zu diesen personenbezogenen Daten oder von Kopien oder Replikationen dieser personenbezogenen Daten verlangt hast.

3.4.3. Das Recht auf Löschung besteht nicht, soweit die Verarbeitung erforderlich ist

·       zur Ausübung des Rechts auf freie Meinungsäußerung und Information;

·       zur Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung, die die Verarbeitung nach dem Recht der Union oder der Mitgliedstaaten, dem der Verantwortliche unterliegt, erfordert, oder zur Wahrnehmung einer Aufgabe, die im öffentlichen Interesse liegt oder in Ausübung öffentlicher Gewalt erfolgt, die dem Verantwortlichen übertragen wurde;

·       aus Gründen des öffentlichen Interesses im Bereich der öffentlichen Gesundheit gemäß Art. 9 Abs. 2 lit.  h und i sowie Art. 9 Abs. 3 DSGVO;

·       für im öffentlichen Interesse liegende Archivzwecke, wissenschaftliche oder historische Forschungszwecke oder für statistische Zwecke gemäß Art. 89 Abs. 1 DSGVO, soweit das in Abs. 1 genannte Recht voraussichtlich die Verwirklichung der Ziele dieser Verarbeitung unmöglich macht oder ernsthaft beeinträchtigt, oder

·       zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen.

3.5 Recht auf Unterrichtung 

Hast Du das Recht auf Berichtigung, Löschung oder Einschränkung der Verarbeitung gegenüber dem Verantwortlichen geltend gemacht, ist dieser verpflichtet, allen Empfängern, denen die Dich betreffenden personenbezogenen Daten offengelegt wurden, diese Berichtigung oder Löschung der Daten oder Einschränkung der Verarbeitung mitzuteilen, es sei denn, dies erweist sich als unmöglich oder ist mit einem unverhältnismäßigen Aufwand verbunden.

Dir steht gegenüber dem Verantwortlichen das Recht zu, über diese Empfänger unterrichtet zu werden.

3.6 Recht auf Datenübertragbarkeit

Du hast das Recht, die Dich betreffenden personenbezogenen Daten, die Du dem Verantwortlichen bereitgestellt hast, in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format zu erhalten. Außerdem hast Du das Recht, diese Daten einem anderen Verantwortlichen ohne Behinderung durch den Verantwortlichen, dem die personenbezogenen Daten bereitgestellt wurden, zu übermitteln, sofern die Verarbeitung auf einer Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit.  a DSGVO oder Art. 9 Abs. 2 lit.  a DSGVO oder auf einem Vertrag gemäß Art. 6 Abs. 1 lit.  b DSGVO beruht und die Verarbeitung mithilfe automatisierter Verfahren erfolgt.

In Ausübung dieses Rechts hast Du ferner das Recht zu erwirken, dass die Dich betreffenden personenbezogenen Daten direkt von einem Verantwortlichen einem anderen Verantwortlichen übermittelt werden, soweit dies technisch machbar ist. Freiheiten und Rechte anderer Personen dürfen hierdurch nicht beeinträchtigt werden.

Das Recht auf Datenübertragbarkeit gilt nicht für eine Verarbeitung personenbezogener Daten, die für die Wahrnehmung einer Aufgabe erforderlich ist, die im öffentlichen Interesse liegt oder in Ausübung öffentlicher Gewalt erfolgt, die dem Verantwortlichen übertragen wurde.

3.7 Widerspruchsrecht

Du hast das Recht, aus Gründen, die sich aus Deiner besonderen Situation ergeben, jederzeit gegen die Verarbeitung der Dich betreffenden personenbezogenen Daten, die aufgrund von Art. 6 Abs. 1 lit. e oder f DSGVO erfolgt, Widerspruch einzulegen; dies gilt auch für ein auf diese Bestimmungen gestütztes Profiling.

Der Verantwortliche verarbeitet die Dich betreffenden personenbezogenen Daten nicht mehr, es sei denn, er kann zwingende schutzwürdige Gründe für die Verarbeitung nachweisen, die Deine Interessen, Rechte und Freiheiten überwiegen, oder die Verarbeitung dient der Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen. 

Werden die Dich betreffenden personenbezogenen Daten verarbeitet, um Direktwerbung zu betreiben, hast Du das Recht, jederzeit Widerspruch gegen die Verarbeitung der Dich betreffenden personenbezogenen Daten zum Zwecke derartiger Werbung einzulegen; dies gilt auch für das Profiling, soweit es mit solcher Direktwerbung in Verbindung steht.

Widersprichst Du der Verarbeitung für Zwecke der Direktwerbung, so werden die Dich betreffenden personenbezogenen Daten nicht mehr für diese Zwecke verarbeitet.

Du hast die Möglichkeit, im Zusammenhang mit der Nutzung von Diensten der Informationsgesellschaft – ungeachtet der Richtlinie 2002/58/EG – Dein Widerspruchsrecht mittels automatisierter Verfahren auszuüben, bei denen technische Spezifikationen verwendet werden.

3.8 Recht auf Widerruf der datenschutzrechtlichen Einwilligungserklärung

Du hast das Recht, Deine datenschutzrechtliche Einwilligungserklärung jederzeit zu widerrufen. Durch den Widerruf der Einwilligung wird die Rechtmäßigkeit der aufgrund der Einwilligung bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung nicht berührt.

Die Verarbeitung ist bis zu Deinem Widerruf rechtmäßig – der Widerruf wirkt somit erst auf die Verarbeitung nach Zugang Deines Widerrufs. Du kannst den Widerruf formlos per Post oder E-Mail erklären. Die Verarbeitung Deiner personenbezogenen Daten erfolgt dann nicht mehr, vorbehaltlich der Gestattung durch eine anderweitige gesetzliche Grundlage. Ist dies nicht der Fall, müssen Deine Daten nach dem Widerruf gemäß Art. 17 Abs. 2 DSGVO unverzüglich gelöscht werden. Dein Recht, Deine Einwilligung vorbehaltlich der oben genannten Voraussetzungen zu widerrufen, wird gewährleistet.

Dein Widerruf ist zu richten an: 

Trueffles GmbH

Spandauer Damm 5

14059 Berlin

hello@trueffles.com

+49-30-20286093

3.9 Recht auf Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde

Unbeschadet eines anderweitigen verwaltungsrechtlichen oder gerichtlichen Rechtsbehelfs steht Dir das Recht auf Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde, insbesondere in dem Mitgliedstaat Deines Aufenthaltsorts, Deines Arbeitsplatzes oder des Orts des mutmaßlichen Verstoßes, zu, wenn Du der Ansicht bist, dass die Verarbeitung der Dich betreffenden personenbezogenen Daten gegen die DSGVO verstößt.

Die Aufsichtsbehörde, bei der die Beschwerde eingereicht wurde, unterrichtet den Beschwerdeführer über den Stand und die Ergebnisse der Beschwerde einschließlich der Möglichkeit eines gerichtlichen Rechtsbehelfs nach Art. 78 DSGVO.

3.10 Automatisierte Entscheidungen im Einzelfall einschließlich Profiling

Automatisierte Entscheidungen im Einzelfall einschließlich Profiling erfolgen nicht.

3.11 Mitteilungspflichten des Verantwortlichen

Sollten anderen Empfängern (Dritten) Deine personenbezogenen Daten mit Rechtsgrund offengelegt worden sein, teilen wir jenen jede Berichtigung, Löschung oder Einschränkung der Verarbeitung Deiner personenbezogenen Daten mit (Art. 16, Art. 17 Abs. 1 und Art. 18 DSGVO). Die Mitteilungspflicht entfällt, wenn sie mit einem unverhältnismäßigen Aufwand verbunden ist oder unmöglich ist. Wir unterrichten Dich ferner auf Verlangen über die Empfänger.

4. Angaben zu den verwendeten Cookies und weiterer Technologien

4.1 Nutzung von Cookies

Wir nutzen Cookies bzw. Beacons oder weitere Technologien, um unsere Services zu erbringen. Cookies sind dabei bspw. kleine Textdateien, die Daten von besuchten Websites oder Domains enthalten und auf Deinem Gerät (Computer, Tablet oder Smartphone) gespeichert werden. Greifst Du auf eine Website zu, sendet der auf Deinem Gerät gespeicherte Cookie Informationen an denjenigen, der den Cookie platziert hat. Hierbei gilt, dass für den Besuch unserer Services nur funktionale Cookies und weitere Technologien eingesetzt werden. Diese sind zwingend und daher schon über unsere Voreinstellungen zugelassen.

Wir verwenden neben technisch erforderlichen Cookies auch Analyse- und Attributionstechnologien, um die Herkunft von Nutzern, die Wirksamkeit von Marketingkampagnen sowie die Nutzung unserer Services auszuwerten.

Hierzu können insbesondere UTM-Parameter, Kampagnenkennungen und ähnliche Informationen verarbeitet und auf dem Endgerät gespeichert werden.

Die Verarbeitung erfolgt ausschließlich nach entsprechender Einwilligung über unser Consent-Banner.

4.2 Speicherdauer von Cookies und weiterer Technologien

Sofern wir Dir keine expliziten Angaben zur Speicherdauer von Cookies und weiterer Technologien mitteilen (z.B. im Rahmen des Consent-Banners), kannst Du davon ausgehen, dass die Speicherdauer bis zu zwei Jahre betragen kann. Wurden Cookies und weitere Technologien auf Basis Deiner Einwilligung gesetzt, hast Du jederzeit die Möglichkeit, eine erteilte Einwilligung zu widerrufen oder der Verarbeitung Deiner Daten durch Cookies / Technologien zu widersprechen (zusammenfassend als „Opt-Out“ bezeichnet).

5. Datenverarbeitung im Zusammenhang mit der Nutzung unserer Services

Die Nutzung unserer Services mit all ihren Funktionen geht mit der Verarbeitung von personenbezogenen Daten einher. Wie genau das geschieht, erläutern wir Dir hier.

5.1 Nutzung durch bzw. nach Registrierung

5.1.1 Registrierung

Du hast die Möglichkeit, Dich für unsere Services zu registrieren und unser gesamtes Angebot zu nutzen. Hierbei verarbeiten wir insbesondere Stammdaten und Kontaktdaten wie bspw. Deine E-Mail-Adresse und Dein Passwort. Darüber hinaus verarbeiten wir hierbei automatisch Verbindungsdaten wie bspw. Datum, Geräte-Informationen und IP-Adresse. Darüber hinaus können Herkunftsinformationen wie UTM-Parameter, Referrer-Informationen oder Kampagnenkennungen verarbeitet werden, sofern diese bei Aufruf unserer Website vorhanden sind. Nach der Registrierung hast Du die Möglichkeit, unsere Services in der kostenlosen Version zu nutzen und kostenpflichtige Premium-Versionen und Mitgliedschaften hinzuzubuchen. Unsere Services ermöglichen Dir, verschiedene Leistungen auszuwählen und die jeweils enthaltenen Inhalte abzurufen. Diese Nutzung unserer Services kann eine Verarbeitung von personenbezogenen Daten und Informationen in der in dieser Ziff. 5 dargestellten Art und Weise erfordern.

Einige Verarbeitungsschritte können auch bei Drittanbietern erfolgen. Die Datenverarbeitung der Drittanbieter erfolgt zu den Konditionen der jeweils einschlägigen Datenschutzerklärungen. Im Falle einer Datenverarbeitung mit Drittanbietern kann es sich um eine Auftragsverarbeitung im Sinne des Art. 28 DSGVO handeln. Diese unterliegt strengen gesetzlichen Vorgaben, welche wir im Zuge unserer Vertragsvereinbarungen mit unseren Auftragsverarbeitern einhalten.

Die Nutzung bei bzw. nach erfolgter Registrierung und Login und die damit verbundenen Datenverarbeitungsvorgänge können von der rein informatorischen Nutzung abweichen. Das Erheben dieser mit Deinem Profil in Verbindung stehenden Daten erfolgt zum Zwecke der Verifizierung Deines Status und der damit zusammenhängenden Erfüllung unserer vertraglichen Verpflichtungen Dir gegenüber. Dies sind legitime Zwecke nach Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Sollte für den Verarbeitungsvorgang eine Einwilligung Deinerseits notwendig sein, werden wir diese an entsprechender Stelle einholen (bspw. über die Opt-In-Möglichkeit im Rahmen eines Consent-Banners bei erstmaliger Nutzung unseres Services). Bei weiteren Fragen stehen wir Dir gerne im Rahmen Deines Auskunftsrechts nach Art. 15 Abs. 1 DSGVO zur Verfügung.

5.1.2 Einrichtung und Verwendung eines Nutzerkontos

Du kannst ein Nutzerkonto (im Folgenden auch „Profil“) in unseren Services anlegen, um unsere Services und deren Funktionen in Anspruch zu nehmen. Wenn Du dies tust, werden die von Dir dort angegebenen personenbezogenen Daten durch Dein Endgerät an uns übermittelt und in unseren informationstechnischen Systemen gespeichert. Gespeichert werden außerdem Deine IP-Adresse und der Zeitpunkt der Registrierung. Wenn Du Dich in Dein Profil einloggst, legt unser Service auf Deinem Endgerät Tokens ab, um zu ermöglichen, dass Du eingeloggt bleibst – auch wenn Du unsere Services zwischenzeitlich neu laden musst. Durch das Anlegen des Profils kannst Du die Funktionen unserer Services nutzen.

Die mit dem Anlegen eines Profils zusammenhängenden Verarbeitungsvorgänge dienen dem Zweck, künftige Nutzungsvorgänge zuordnen zu können und das gesamte Angebot unserer Services abrufen zu können. Bei der Bestellung etwaiger Produkte oder Buchung von Leistungen dient die Verarbeitung Deiner Daten ferner der Vertragsdurchführung, ist somit zweckgebunden und erforderlich gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

Die Speicherung von IP-Adresse und Zeitpunkt der Registrierung ist erforderlich zur Gewährleistung der Sicherheit unserer informationstechnischen Systemen. Hierin liegt zugleich unser berechtigtes Interesse, weshalb die Verarbeitung auch nach Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO rechtmäßig ist.

Die Speicherung der von Dir eingegebenen personenbezogenen Daten erfolgt bis zum Zeitpunkt der Löschung dieser Daten innerhalb Deines Profils bzw. spätestens bis zur vollständigen Löschung Deines Profils bei uns. Dem widersprechend verarbeiten wir gewisse personenbezogene Daten von Dir nur, sofern wir hierzu eine gesetzliche oder vertragliche Ermächtigung haben. Das ist bspw. der Fall, wenn wir Vertrags- oder Zahlungsdaten auch nach Löschung Deines Profils aus Abrechnungs- oder sonstigen Gründen, die zur ordnungsgemäßen Abwicklung unseres Vertragsverhältnisses notwendig sind, aufbewahren dürfen.

5.1.3 Weitere Angaben zum Nutzerkonto

Nach der Registrierung und Anmeldung für unsere Services hast Du die Möglichkeit, freiwillig weitergehende Angaben zu Dir und Deinen personenbezogenen Daten zu machen. Diese Informationen betreffen weitere Stammdaten wie insbesondere Deinen Namen, Deinen Beruf, den Upload eines Profilbildes, Dein Geburtsdatum bzw. Dein Geburtsjahr, die Angabe Deines Wohnortes, die Angabe von persönlichen Interessen oder die Vergabe eines von Deinem bürgerlichen Namen abweichenden Nutzernamens. Diese Daten verarbeiten wir im Rahmen der Vervollständigung Deines Nutzerkontos sowie ggf. für unsere Community-Funktionen. Die Nutzung der genannten Funktionen ist ein wesentlicher Bestandteil unserer Services, daher dient die Verarbeitung Deiner Daten der Vertragsdurchführung, ist somit zweckgebunden und erforderlich gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

5.2 Funktionen unserer Services

Abhängig von einer Registrierung oder auch einer Nutzung unserer Services in einer Bezahlversion, stehen Dir u.a. die im Folgenden aufgeführten Funktionen unserer Services bereit. Sämtliche der nachfolgend aufgeführten Funktionen stellen wir Dir bereit, damit Du den vollen Umfang unserer Leistungen, je nach gebuchtem Modell, ausschöpfen kannst und wir für Dich das beste Ergebnis in der Zusammenarbeit erreichen können. Wir leiten die von Dir eingegebenen Daten nur an berechtigte Dritte weiter und verarbeiten diese zur Erfüllung der mit Dir eingegangenen Vertragsverhältnisse, insbesondere zur Erfüllung des Nutzungsvertrages, den Du über die Inanspruchnahme unserer Services geschlossen hast. Daher resultiert die Rechtsgrundlage zur Verarbeitung Deiner Daten aus Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

5.2.1 Trueffles Spaces

Du kannst Dir Workspaces – sog. Trueffles Spaces – mit intelligenten Mindmaps für Dich selbst anlegen. In einem Workspace kannst Du Dir selbst „Trueffles“=Kreise anlegen und diese miteinander verbinden. Zusätzlich kannst Du mehr Informationen hinter jeden Kreis und hinter jede Verbindung legen. Der Zweck der Anlage von Trueffles Spaces ist es, dass Du Dein Wissen bzw. Deine Informationen strukturierst und Dir sowie anderen damit leichter zugänglich machst. Du bist selbstständig dafür verantwortlich, in den Trueffles Spaces personenbezogene Daten zu hinterlegen.

5.2.2 Veröffentlichen und Teilen

Du hast die Möglichkeit, Deine Trueffles Spaces mit anderen Nutzenden unserer Services direkt zu teilen oder auch für jeden Nutzenden unserer Services zu veröffentlichen. Der hierin liegende Zweck ist es, die von Dir zusammengestellten Informationen anderen oder auch der Trueffles-Plattform-Öffentlichkeit zugänglich zu machen, damit diese mit Deinen Trueffles Spaces interagieren und diese ggf. weiterentwickeln.

5.3 Chat- und Messagesystem

Wir geben Dir in unseren Services die Möglichkeit, über integrierte Chat- und Messagefunktionen mit anderen Nutzern in Kontakt zu treten, sich auszutauschen und ggf. Verträge anzubahnen und abzuschließen. Verarbeitete Datenkategorien sind hierbei Stammdaten, Kontaktdaten und ggf. Inhaltsdaten, Vertragsdaten und Zahlungsdaten. Diese Daten übermitteln wir an die von Dir kontaktierte Person insoweit, wie Du die Datenübermittlung selbst freigibst bzw. wie Du diese Daten selbst in Deine Nachrichten integrierst. Zudem erhalten wir Kenntnis über den Zeitpunkt und die Beteiligten einer Kontaktaufnahme über unsere Chat- und Messagefunktionen. Weiterhin werden die von Dir angegebenen personenbezogenen Daten durch Dein Endgerät an uns übermittelt und in unseren informationstechnischen Systemen gespeichert. Gespeichert werden außerdem Deine IP-Adresse und der Zeitpunkt der Registrierung.

Die mit der Nutzung unserer Chat- und Messagesysteme zusammenhängenden Verarbeitungsvorgänge dienen dem Zweck, Nutzungsvorgänge zuordnen zu können und ermöglichen es Dir, das gesamte Angebot unserer Services abrufen zu können. Die Nutzung der Chat- und Messagefunktionen ist ein wesentlicher Bestandteil unserer Services, daher dient die Verarbeitung Deiner Daten der Vertragsdurchführung, ist somit zweckgebunden und erforderlich gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

Die Speicherung von IP-Adresse und Zeitpunkt der Nutzung unserer Chat- und Messagefunktionen ist erforderlich zur Gewährleistung der Sicherheit unserer informationstechnischen Systeme. Hierin liegt zugleich unser berechtigtes Interesse, weshalb die Verarbeitung auch nach Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO rechtmäßig ist.

Die Speicherung der von Dir eingegebenen personenbezogenen Daten erfolgt bis zum Zeitpunkt der Löschung Deines Profils bei uns, darüber hinaus nur solange, wie die Verarbeitung zu etwaiger Vertragserfüllung erforderlich ist. Eine Datenweitergabe an sonstige Dritte ist nicht beabsichtigt. 

5.4 Community-Funktion

Wir geben Dir mit unseren Services die Möglichkeit, die Veröffentlichungen anderer Nutzer einzusehen, zu kommentieren und hierüber öffentlich mit anderen in Kontakt zu treten. Verarbeitete Datenkategorien sind hierbei Stammdaten, ggf. Kontaktdaten und ggf. Inhaltsdaten. Diese Daten veröffentlichen wir in unseren öffentlich einsehbaren Bereichen. Weiterhin werden die von Dir angegebenen personenbezogenen Daten durch Dein Endgerät an uns übermittelt und in unseren informationstechnischen Systemen gespeichert. Gespeichert werden außerdem Deine IP-Adresse und der Zeitpunkt der Registrierung.

Die mit der Community-Funktion zusammenhängenden Verarbeitungsvorgänge dienen dem Zweck, sich mit anderen über unsere Services und deren Einsatzmöglichkeiten austauschen zu können, und ermöglichen es Dir, das gesamte Angebot unserer Services abrufen zu können. Die Nutzung der Community-Funktion ist ein wesentlicher Bestandteil unserer Leistungen, daher dient die Verarbeitung Deiner Daten der Vertragsdurchführung, ist somit zweckgebunden und erforderlich gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

Die Speicherung von IP-Adresse und Zeitpunkt der Nutzung unserer Community-Funktion ist erforderlich zur Gewährleistung der Sicherheit unserer informationstechnischen Systeme. Hierin liegt zugleich unser berechtigtes Interesse, weshalb die Verarbeitung auch nach Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO rechtmäßig ist.

Die Speicherung der von Dir eingegebenen personenbezogenen Daten erfolgt bis zum Zeitpunkt der Löschung Deines Profils bei uns, darüber hinaus nur solange, wie die Verarbeitung zu etwaiger Vertragserfüllung erforderlich ist und soweit es technisch möglich ist. Eine Datenweitergabe an sonstige Dritte ist nicht beabsichtigt.

5.5 Nutzung des KI-basierten Chatbots „T.A.I.“

Im Rahmen unserer Dienste können Sie den KI-basierten Chatbot „T.A.I.“ nutzen, um durch Eingabe von Textprompts Inhalte, Vorschläge oder Mindmap-Erweiterungen zu generieren. Dabei verarbeiten wir Ihre Inhaltsdaten (Ihre eingegebenen Prompts und die generierten Antworten), Nutzungs- und Verbindungsdaten (z. B. Nutzungszeitpunkt, IP-Adresse, Geräteinformationen).

Ihre Eingaben werden verarbeitet und vorübergehend gespeichert, um die Chatbot-Funktionalität bereitzustellen und zu verbessern, die Systemsicherheit zu gewährleisten und Fehler zu beheben, Missbrauch zu erkennen und die Benutzererfahrung zu optimieren.

Eingaben können personenbezogene Daten enthalten, wenn Sie solche Informationen angeben. Wir empfehlen Ihnen, keine sensiblen personenbezogenen Daten (z. B. Gesundheitsinformationen, politische oder religiöse Überzeugungen) zu übermitteln.

Die Verarbeitung und kurzfristige Speicherung von Eingaben basiert auf unserem berechtigten Interesse gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO an der Aufrechterhaltung der Sicherheit und Qualität unserer Dienste. Werden Eingaben für Analyse- oder Trainingszwecke unserer KI-Systeme verwendet, erfolgt dies nur mit Ihrer ausdrücklichen Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.

Prompts werden maximal 90 Tage lang aufbewahrt und anschließend anonymisiert oder gelöscht, es sei denn, eine längere Aufbewahrung ist zur Gewährleistung der IT-Sicherheit erforderlich.

Weitere Informationen zu den externen KI-Dienstleistern (z. B. OpenAI, DeepInfra, Llama, Microsoft Azure), die im Zusammenhang mit der Chatbot-Funktion eingesetzt werden, finden Sie in Abschnitt 6.

6. Kommunikationsservices

6.1 Kontaktformular / Kontaktaufnahme per E-Mail

Wir verarbeiten Deine personenbezogenen Daten, die Du uns im Rahmen der Kontaktaufnahme zur Verfügung stellst, zum Zweck der Beantwortung Deiner Anfrage, Deiner E-Mail oder Deiner Rückrufbitte. Verarbeitete Datenkategorien sind hierbei Stammdaten, Kontaktdaten, Inhaltsdaten, ggf. Nutzungsdaten, Verbindungsdaten und ggf. Vertragsdaten. Wir leiten diese Daten im Einzelfall weiter an mit uns verbundene Unternehmen oder Dritte, die diese Daten zur Abwicklung von Bestellungen und Buchungen vereinbarungsgemäß verarbeiten dürfen. Die Rechtsgrundlage der Verarbeitung richtet sich nach dem Zweck der Kontaktaufnahme. Mit Deiner Anfrage im Kontaktformular bzw. durch die Kontaktaufnahme per E-Mail erklärst Du, dass Du Antworten oder Informationen zu bestimmten Themen wünschst. Zu diesem Zweck hinterlässt Du auch Deine Daten. Wir beantworten Deine Anfrage wunschgemäß und verarbeiten hierzu Deine Daten. Daher basiert die Berechtigung zur Verarbeitung Deiner Daten auf Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, da wir sie zur Beantwortung Deiner Anfrage und damit zur Erfüllung des Vertrages hierüber verarbeiten.

6.2 Feedbackformular

Wir verarbeiten Deine personenbezogenen Daten, die Du uns im Rahmen der Abgabe von Feedback zur Umsetzung des Feedbacks wie bspw. zur Verbesserung unserer Services zur Verfügung stellst. Verarbeitete Datenkategorien sind hierbei Stammdaten, Kontaktdaten, Inhaltsdaten, ggf. Nutzungsdaten, Verbindungsdaten und ggf. Vertragsdaten. Wir leiten diese Daten im Einzelfall weiter an mit uns verbundene Unternehmen oder Dritte, die wir zur Verbesserung unserer Services einsetzen. Die Rechtsgrundlage der Verarbeitung richtet sich nach dem Zweck Deiner Feedback-Abgabe. Mit Deiner Abgabe des Feedbacks erklärst Du, dass Du Dir bspw. eine Verbesserung von Funktionen unserer Services wünschst. Diese Informationen nehmen wir auf und verarbeiten hierzu Deine Daten. Daher basiert die Berechtigung zur Verarbeitung Deiner Daten auf Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO zur Erfüllung des Vertrages.

6.3 DeepInfra

In unseren Services verwenden wir die Serverleistungen sowie die KI-Dienste von DeepInfra. DeepInfra bietet uns die Möglichkeit, unsere Services mit einer State-of-the-Art-Qualität anbieten zu können. Mit DeepInfra können wir Dir im Rahmen der Datenverarbeitung zur Erbringung unserer Hauptleistungen, insbesondere in Verbindung mit der Nutzung unseres Chatbots „T.A.I.“, ein intelligentes System bereitstellen, das Deine Interaktionen auf die effizienteste und für Dich nützlichste Art und Weise verarbeitet. Der Zweck dieser Datenverarbeitung ist damit die Bereitstellung eines solch fortschrittlichen Systems, das es uns ermöglicht, stets die bestmöglichen Leistungen für Dich zu erbringen. Empfänger der Daten ist hierbei die Deep Infra Inc., 2625 Middlefield Road #460, Palo Alto, CA 94306, United States. Verarbeitete Datenkategorien sind hierbei Stammdaten, Kontaktdaten, Inhaltsdaten, ggf. Nutzungsdaten, Verbindungsdaten und ggf. Vertragsdaten. Sollte DeepInfra diese Daten in ein Drittland transferieren (bspw. die USA), so geschieht dies auf Basis eines mit DeepInfra geschlossenen Auftragsverarbeitungsvertrags und gemäß mit DeepInfra vereinbarter Standardvertragsklauseln und sonstiger von der DSGVO zugelassenen Sicherheitsmaßnahmen, die die Sicherheit der Verarbeitung Deiner personenbezogenen Daten mit einem Schutzniveau, das identisch zu dem in der EU ist, gewährleisten, insbesondere auf Basis des EU-US Data Privacy Framework (DPF). Hierbei werden Deine personenbezogenen Daten nur in sehr geringem Ausmaß verarbeitet. Besonders sensible personenbezogene Daten werden nach Möglichkeit gar nicht benötigt. Der Rechtsgrund zur Nutzung von DeepInfra liegt also in unserem berechtigten Interesse. Damit folgt die Rechtsgrundlage aus Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.